Dasar Privasi MiminBet – Perlindungan Data Peribadi Ahli

Untuk memberikan perkhidmatan terbaik kepada ahli MiminBet, kami perlu mengumpul beberapa jenis maklumat peribadi. Setiap data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan kami tidak mengumpul sebarang maklumat yang tidak perlu untuk operasi platform.

Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung

• Maklumat pendaftaran: Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (MyKad), alamat e-mel, nombor telefon, dan alamat tempat tinggal.
• Dokumen pengesahan identiti (KYC): Salinan MyKad atau pasport, bukti alamat, dan dokumen kaedah pembayaran yang digunakan.
• Maklumat kewangan: Butiran akaun bank, nombor akaun e-dompet, dan rekod transaksi deposit serta pengeluaran.
• Komunikasi sokongan: Sebarang mesej, aduan, atau pertanyaan yang anda hantar kepada pasukan sokongan kami melalui Live Chat atau e-mel.
• Keutamaan akaun: Tetapan bahasa, pilihan notifikasi, dan maklumat profil lain yang anda kemaskini sendiri.

Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik

Semasa anda menggunakan platform MiminBet, sistem kami secara automatik merekod maklumat teknikal berikut untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan selamat:

• Alamat IP dan data geolokasi (negeri/negara sahaja, bukan koordinat tepat).
• Jenis dan versi pelayar web atau aplikasi mudah alih yang digunakan.
• Sistem operasi peranti, resolusi skrin, dan pengecam peranti.
• Masa dan tempoh sesi, halaman yang dilawati, dan corak navigasi.
• Log aktiviti permainan termasuk jenis permainan, jumlah pertaruhan, dan keputusan.

Setiap maklumat yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang dinyatakan di bawah. MiminBet berkomited untuk memastikan data anda tidak digunakan di luar skop yang telah anda persetujui semasa pendaftaran.

Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Pengeluaran balik persetujuan ini tidak akan menjejaskan pemprosesan data yang telah dijalankan sebelum tarikh pengeluaran balik.

MiminBet memproses data peribadi anda berdasarkan asas perundangan yang kukuh selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami memastikan setiap pemprosesan data mempunyai justifikasi yang sah dan telus.

Empat Asas Utama

• Pelaksanaan kontrak: Pemprosesan yang diperlukan untuk melaksanakan perjanjian perkhidmatan antara anda dan MiminBet, termasuk pengurusan akaun dan transaksi kewangan.
• Kewajipan undang-undang: Pemprosesan yang diperlukan untuk mematuhi undang-undang berkaitan pencegahan pengubahan wang haram (AML), kewajipan pelaporan kewangan, dan prosedur KYC yang diwajibkan oleh pihak berkuasa.
• Kepentingan sah: Pemprosesan untuk tujuan keselamatan platform, pencegahan penipuan, analitik dalaman, dan penambahbaikan perkhidmatan — di mana kepentingan kami tidak mengatasi hak asasi privasi anda.
• Persetujuan: Untuk komunikasi pemasaran, tawaran peribadi, dan sebarang pemprosesan yang tidak tercakup dalam tiga asas di atas. Anda berhak menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa.

MiminBet tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan penuh kepada anda.

Pihak Ketiga yang Diberi Akses Terhad

• Penyedia perkhidmatan pembayaran: Untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat. Mereka hanya menerima maklumat minimum yang diperlukan untuk transaksi berkenaan.
• Pembekal perkhidmatan KYC: Platform pengesahan identiti yang diiktiraf yang membantu kami mengesahkan keaslian dokumen anda selaras dengan keperluan undang-undang.
• Penyedia perkhidmatan awan (cloud hosting): Pelayan dan infrastruktur data kami diuruskan oleh penyedia awan bertauliah yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa.
• Pembekal perkhidmatan sokongan pelanggan: Platform live chat yang kami gunakan untuk menyediakan sokongan 24/7 kepada ahli.
• Pihak berkuasa undang-undang: Kami akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa yang berwajib apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah.

Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan MiminBet terikat oleh perjanjian perlindungan data yang ketat. Mereka dilarang sama sekali daripada menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang ditetapkan dalam perjanjian tersebut.

Pemindahan Data Antarabangsa

Dalam kes di mana data anda perlu dipindahkan ke luar Malaysia (contohnya, untuk perkhidmatan awan antarabangsa), kami memastikan tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi dikekalkan melalui perjanjian pemindahan data yang sesuai dan mekanisme perlindungan yang diiktiraf.

MiminBet menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang berkaitan. Kami mengamalkan prinsip "penyimpanan minimum" dalam pengurusan data kami.

Jadual Penyimpanan Data

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data peribadi anda akan dipadam secara kekal atau dianonimkan sepenuhnya supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda. Proses pemadaman ini dijalankan secara automatik melalui sistem pengurusan data dalaman kami.

Platform MiminBet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi, dan memahami bagaimana ahli berinteraksi dengan platform kami.

Jenis Kuki yang Kami Gunakan

• Kuki Penting (wajib): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi, dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan penggunaan platform.
• Kuki Fungsi: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan pilihan permainan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan platform secara agregat (tanpa mengenal pasti individu) supaya kami dapat menambahbaik perkhidmatan kami.
• Kuki Prestasi: Memantau masa tindak balas halaman dan mengenal pasti isu teknikal untuk memastikan platform sentiasa berjalan dengan lancar.

Mengurus Kuki Anda

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin akan mengganggu fungsi tertentu platform MiminBet, termasuk kemungkinan masalah pada proses log masuk dan pengurusan sesi permainan anda.

MiminBet melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan. Pendekatan keselamatan kami adalah berlapis dan komprehensif.

Lapisan Perlindungan Teknikal

• Penyulitan data semasa transit menggunakan TLS 1.3 dan SSL 256-bit.
• Penyulitan data semasa berehat (data-at-rest encryption) untuk semua pangkalan data sensitif.
• Kawalan akses berasaskan peranan (Role-Based Access Control) yang memastikan hanya kakitangan yang berwajib sahaja boleh mengakses data anda.
• Pemantauan ancaman secara masa nyata dan sistem pengesanan pencerobohan automatik.
• Ujian penembusan (penetration testing) yang dijalankan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas.
• Sandaran data yang disulitkan dan disimpan di lokasi yang berbeza untuk pemulihan bencana.

Langkah Organisasi

• Semua kakitangan MiminBet yang mengendalikan data peribadi menerima latihan perlindungan data yang mandatori dan berkala.
• Perjanjian kerahsiaan (NDA) yang ketat ditandatangani oleh semua pekerja dan kontraktor.
• Audit keselamatan dalaman dijalankan setiap suku tahun.
• Prosedur tindak balas insiden yang jelas dan telah diuji untuk menangani sebarang pelanggaran data dengan segera.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Oleh itu, kami juga menggalakkan anda untuk mengambil langkah perlindungan peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kuat dan unik serta mendayakan ciri Pengesahan Dua Faktor (2FA) dalam akaun anda.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh MiminBet. Kami menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan akan memproses setiap permintaan dengan serius.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel di [email protected] dengan subjek "Permintaan Hak Data Peribadi". Kami akan mengesahkan penerimaan permintaan anda dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikannya dalam masa 14 hari bekerja.

Platform MiminBet adalah khusus untuk pengguna yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Semua pendaftar dikehendaki mengesahkan bahawa mereka berumur sekurang-kurangnya 18 tahun semasa proses pendaftaran. Proses KYC yang kami jalankan turut berfungsi sebagai lapisan pengesahan tambahan untuk memastikan tiada kanak-kanak mengakses platform kami.

MiminBet berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan pemprosesan data kami, keperluan undang-undang baharu, atau perkembangan platform. Kami berkomited untuk memaklumkan anda tentang sebarang perubahan yang ketara.

Cara Kami Memaklumkan Perubahan

• Notifikasi dalam aplikasi atau platform apabila anda log masuk buat kali pertama selepas kemaskini.
• E-mel kepada alamat yang didaftarkan untuk perubahan yang ketara atau yang memberi kesan kepada hak anda.
• Tarikh "Dikemaskini" yang sentiasa terkini dipaparkan di bahagian atas halaman ini.

Penggunaan berterusan platform MiminBet selepas tarikh berkuat kuasa sebarang perubahan kepada Dasar Privasi ini akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi yang telah dikemaskini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda dan memohon pemadaman data dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini sekurang-kurangnya sekali setiap enam bulan untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi privasi anda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara MiminBet mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara langsung. Kami berkomited untuk memberikan maklum balas yang jelas dan memuaskan kepada setiap pertanyaan privasi.

Untuk maklumat lanjut tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli MiminBet, sila semak juga halaman Terma dan Syarat, Permainan Bertanggungjawab, dan FAQ kami.